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서울천만인소란

  • 서울천만인소는 온라인으로 운영되는 청원창구입니다.
    온라인 청원 창구는 시민들께서 서울시정과 관련한 정책건의, 불합리한 점 등의 개선 요구를 통해 자유롭고 편리하게 서울시정에 참여할 수 있는 온라인 통로입니다.
  • 평소 서울시에서 생활하시면서 불편을 느끼셨던 정책이나 행정상의 불합리하거나 미흡한 제도, 서울시에서 도입이 필요한 정책 등이 있으면 서울 천만인소에 제출하시면 됩니다.
  • 제출된 청원은 등록된 후 먼저 30일간 천명 이상 시민의 지지와 의견수렴을 거쳐 시민사회의 진지한 논의가 이루어진 이후 서울시에서 정책 등의 반영을 적극적으로 검토하고, 책임있는 답변을 드립니다.

처리절차

  • 1단계청원신청
    서울시 정책이나 서울시 관련 사회적 이슈 등에 대한 내용을 누구나 제출할 수 있습니다.
  • 2단계접수검토
    제출된 청원은 관리자가 청원제외대상 여부를 확인한 후 정식으로 접수합니다.
  • 3단계청원지지
    청원이 접수되면 접수일로부터 30일간 시민들의 지지를 받는 기간이 주어집니다.
    30일간 천명 이상의 지지를 받으면 청원이 성립됩니다.
  • 4단계청원답변
    성립된 청원은 서울시 관련부서에서 다각적인 검토와 논의(청원토론방, 청책토론회, 시장과의 주말데이트 등)를 거쳐 정책 반영 등에 대한 서울시의 공식적인 답변을 제공합니다.

참고사항

  • 행정기관에 특정한 처분 등을 요구하는 민원은 ‘응답소’ 를 이용해 주시기 바랍니다.(http://eungdapso.seoul.go.kr/)
  • 서울시정에 대한 아이디어는 서울시 제안사이트 ‘민주주의 서울’에 제출하시기 바랍니다. (oasis.seoul.go.kr)
  • 서울천만인소는 기존의 청원법에 의한 문서청원이나 서울특별시의회의 청원제도를 대신하는 것이 아니라 그와는 별개로 추가적으로 운영되는 온라인 청원창구입니다.

청원제외 사항

  • 1. 국가안전을 저해하거나 보안 관련 법규에 위배되는 내용을 포함한 게시물
  • 2. 정치적 목적이 있는 게시물
  • 3. 특정 기관·단체 및 행정기관을 근거 없이 비난하는 게시물
  • 4. 특정인을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 게시물
  • 5. 영리목적의 상업성 광고 및 저작권을 침해할 수 있는 게시물
  • 6. 욕설·음란물 등 불건전한 게시물
  • 7. 실명을 원칙으로 하는 경우에 실명을 사용하지 아니하거나 실명이 아닌 것으로 판명된 게시물
  • 8. 같은 사람 또는 같은 사람이라고 인정되는 자가 같거나 유사한 내용을 반복적으로 올리는 게시물
  • 9. 그밖에 공익을 저해하거나 게시판 운영 취지에 맞지 아니하는 게시물